Algemene voorwaarden
> Voorwaarden
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via Parfum Nederland worden gesloten.
Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW (19%) en exclusief verzendkosten. Voor verzendkosten zie
`verzenden en retourneren‘
Levertijd
Parfum Nederland hanteert een levertijd van maximaal 9 dagen na ontvangst van uw betaling. Mocht het door u bestelde product (tijdelijk) niet leverbaar of uitverkocht zijn, dan zult u hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte worden gesteld.
Garantie
Parfum Nederland biedt uitsluitend originele merkproducten aan met garantie. Indien een product gebreken vertoont dient u dit zo spoedig mogelijk aan ons door te geven. Dit kan gedurende een periode van 7 dagen na ontvangst van het betreffende product. Uw factuur dient hiervoor als garantiebewijs. Bij klachten naar aanleiding van een gebrekig product biedt Parfum Nederland u hiervoor de volgende mogelijkheden: u kunt het product omruilen (hier worden uiteraard geen extra verzendkosten voor in rekening gebracht), of u kunt kiezen voor teruggave van het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten.
Zichttermijn
In Nederland geldt een wettelijk vastgesteld zichttermijn van 7 werkdagen. U als koper, heeft het recht om binnen 7 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen, de overeenkomst met Parfum Nederland te ontbinden. Producten die geopend, gebruikt of beschadigd zijn door de klant zijn hiervan uitgesloten.
Indien u van dit recht gebruik wenst te maken dient u ons dit schriftelijk of per e-mail te melden. U dient na melding hiervan het product onmiddellijk retour te sturen aan Parfum Nederland. Zie contactgegevens.
De klant draagt zelf de kosten en het risico voor de retourzending. Deze dient binnen 10 dagen na ontvangstdatum retour gezonden te worden. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.
Na ontvangst van de retourzending zal parfum Nederland het aankoopbedrag exclusief verzendkosten aan u terug betalen. Mocht bij ontvangst van een retourzending blijken dat het product geopend, gebruikt of beschadigd is, dan behoudt Parfum Nederland zich het recht voor om een mindering toe te passen op het uit te keren bedrag.
Uw privacy
De door u verstrekte persoonsgegevens worden door Parfum Nederland uiterst vertrouwelijk behandeld. Uw persoonsgegevens worden door ons uitsluitend gebruikt om uw bestellingen en betalingen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Parfum Nederland waardeert het vertrouwen dat u in ons stelt en zal uw privacy waarborgen. Uw gegevens zullen door ons niet aan derden worden doorgegeven zonder uw nadrukkelijke toestemming, met uitzondering de organisatie die de aflevering van uw aankoop verzorgd.
U kunt ten alle tijden uw persoonlijke gegevens opvragen of ons opdragen deze te verwijderen of te veranderen. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen via
e-mail:
info@parfumnederland.nl, of u kunt dit schriftelijk doen.